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Normativa Legal Aplicable en México

Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 21/09/2026. Por favor lee atentamente estos términos antes de utilizar los servicios de la plataforma Auxi Driver.

Aviso Importante al Consumidor (PROFECO):

Al registrarte y utilizar **Auxi Driver**, aceptas íntegramente las condiciones aquí estipuladas. Si no estás de acuerdo con alguna cláusula, debes abstenerte de hacer uso de la plataforma.

1 Identidad y Titularidad de la Plataforma

La plataforma digital denominada Auxi Driver es un sistema de asistencia médica de emergencia mediante código QR y geolocalización de servicios de auxilio vial, operada en los Estados Unidos Mexicanos conforme a la legislación civil y mercantil vigente.

2 Naturaleza del Servicio

Auxi Driver proporciona a sus usuarios:

  • La generación e impresión de fichas y tarjetas con código QR para consulta rápida de datos médicos de emergencia por primeros respondientes.
  • Un directorio de geolocalización de servicios independientes de auxilio vial (talleres mecánicos, grúas, llanteras, vulcanizadoras y electricistas).
  • Notificaciones y alertas de emergencia para contactos asignados por el usuario.

3 Registro de Cuenta y No Duplicidad de Datos

Para crear una cuenta en la plataforma, el usuario debe proporcionar información verídica, exacta y actualizada. Con el fin de garantizar la integridad y seguridad del sistema:

  • No se permite el registro de cuentas duplicadas con el mismo correo electrónico, nombre registrado o número telefónico.
  • El usuario es el único responsable de la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
  • Queda prohibida la suplantación de identidad o el ingreso de datos de terceros sin su consentimiento explícito.

4 Planes de Suscripción, Pagos y Períodos de Cobro

Los servicios de la plataforma pueden contratarse en modalidad Gratuita o mediante Planes de Suscripción de Pago (Basic, Pro, Pro+, Proveedor de Servicios):

  • Períodos de Cobro: Dependiendo del plan seleccionado, los cobros se realizarán con frecuencia mensual, trimestral, semestral, cada 9 meses o anual.
  • Recordatorios Automatizados: La plataforma enviará avisos programados por correo electrónico 7 días, 3 días y 24 horas antes del vencimiento de la membresía.
  • Suspensión por Falta de Pago: De no concretarse el pago correspondiente al vencimiento, el acceso a la cuenta y los servicios asociados serán suspendidos automáticamente hasta que se liquide la renovación.

5 Deslinde de Responsabilidad en Auxilio Vial de Terceros

Auxi Driver funciona únicamente como un enlace tecnológico y directorio informativo entre usuarios y proveedores independientes de auxilio vial. Auxi Driver no emplea ni representa directamente a los talleres, grúas o vulcanizadoras enlazadas, por lo que la calidad, costos, garantías y convenios de dichos servicios son responsabilidad exclusiva entre el usuario y el prestador final del servicio.

6 Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la plataforma, marcas, logotipos, código fuente, diseños e interfaces pertenecen exclusivamente a Auxi Driver. Queda estrictamente prohibida su reproducción o explotación no autorizada.

7 Jurisdicción y Legislación Aplicable

Para la interpretación, cumplimiento y solución de cualquier controversia derivada de los presentes Términos y Condiciones, las partes se someten expresamente a las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos y a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México.